Wakil Walikota Bitung Max Lomban/Ist Bitung, Manadotopnews.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Bitung melalui Wakil Walikota Bitung Max ...
 |
| Wakil Walikota Bitung Max Lomban/Ist |
Bitung, Manadotopnews.com – Pemerintah Kota (Pemkot) Bitung melalui
Wakil Walikota Bitung Max Lomban terus menginstruksikan seluruh Kepala
SKPD di lingkup Pemkot Bitung untuk menyeriusi penerapan Standard
Operating Procedure (SOP) dalam pelayanan masyarakat.
“Semua wajib punya SOP. Dimeja kerja dan dikomputer masing-masing. Dengan adanya SOP, maka dipastikan tingkat kepuasan masyarakat akan semakin baik,” kata Lomban.
Karena, lanjut Lomban yang merupakan hasil penilaian dari pemerintah adalah kepuasan dari masyarakat.
“Semua Pejabat harus lebih cerdas, kreatif dan cekatan dalam bekerja. Harus jemput bola. Bukan menunggu. Upaya ini harus mulai dari tingkat Kelurahan dan Kecamatan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat,” lanjutnya.
Lomban mengingatkan agar segala bentuk perijinan yang gratis maupun yang dikenakan biaya agar bisa dilakukan sebaik mungkin. (*)
“Semua wajib punya SOP. Dimeja kerja dan dikomputer masing-masing. Dengan adanya SOP, maka dipastikan tingkat kepuasan masyarakat akan semakin baik,” kata Lomban.
Karena, lanjut Lomban yang merupakan hasil penilaian dari pemerintah adalah kepuasan dari masyarakat.
“Semua Pejabat harus lebih cerdas, kreatif dan cekatan dalam bekerja. Harus jemput bola. Bukan menunggu. Upaya ini harus mulai dari tingkat Kelurahan dan Kecamatan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat,” lanjutnya.
Lomban mengingatkan agar segala bentuk perijinan yang gratis maupun yang dikenakan biaya agar bisa dilakukan sebaik mungkin. (*)
